La estrategia digital es la hoja de ruta que nos permite diseñar acciones efectivas encaminadas a lograr los objetivos de nuestro negocio en el ecosistema digital.

Para ello, hay factores importantes que debemos conocer sobre nuestros clientes: los canales de comunicación que utilizan, el tipo de contenido que consumen, cuáles son sus necesidades, las dudas que tienen durante el proceso de compra y cómo tu producto o servicio aporta valor a sus vidas, entre otras más.

Si aún no te animas a incluir una estrategia digital en tu plan de negocios, aquí te compartimos 5 buenas razones:

1.Amplificación:

Cuando creas contenido de valor, tus seguidores lo consumen y lo comparten, así es como se convierten en los principales promotores de ese contenido ayudándote a llegar a nuevos clientes potenciales

2.Omnipresencia:

No importa el lugar del mundo en el que te encuentres, si estás en los canales correctos y tienes una adecuada optimización de ellos, tus clientes pueden acceder a la información de tu negocio 24/7

3.Alcance:

¡Todos están en Internet! Sin importar el lugar en el que se encuentre tu cliente ideal, puedes segmentarlo para llegar a él de una forma más eficaz

4.Interacción:

Estar en constante comunicación con tus clientes te ayuda a conocer lo que quieren y necesitan, esto te ayuda a comunicar de manera constante la forma en que tu producto o servicio los puede ayudar

5.Ventas online:

Mediante las redes sociales puedes atraer a potenciales clientes y llevarlos a tus canales de venta 24/7